Ο Σταύρος Μήτσης, ο επικεφαλής των MITSIS HOTELS, του μεγαλύτερου ξενοδοχειακού ομίλου της Ελλάδας, ανταποκρίθηκε στην πρόσκληση του Κολλεγίου Αθηνών να μιλήσει στους μαθητές του, στην καθιερωμένη ετήσια Career Day.
Ο κ. Μήτσης τόνισε ότι η Ελλάδα, λόγω της θέσης της, της φυσικής ομορφιάς, της αρχαίας ιστορίας της και των αρχαιολογικών χώρων της, του κλίματος, του ήλιου και της θάλασσας, αποτελεί ιδανικό προορισμό για τους κατοίκους της Βόρειας Ευρώπης και αυτό έχει σαν αποτέλεσμα ο τουρισμός να μην «τελειώνει» και να δίνει μεγάλες ευκαιρίες επαγγελματικής αποκατάστασης. Συμπλήρωσε, βέβαια, ότι τα παραπάνω από μόνα τους δεν φτάνουν για να εγγυηθούν την επιτυχία μιας τουριστικής επιχείρησης, καθώς αυτή εξαρτάται άμεσα από τις προφερόμενες παροχές και φυσικά την ποιότητά τους. «Οι Ευρωπαίοι ξοδεύουν χρήματα για διακοπές στον ήλιο. Το να έρθουν στη Μεσόγειο και στη δική μας περίπτωση στην Ελλάδα, είναι γι’ αυτούς μια απόδραση από τη συννεφιά.
Για να σε διαλέξουν ξανά όμως, πρέπει πέρα από τα φυσικά κάλλη, να τους προσφέρεις και παροχές που θα τους ικανοποιήσουν» είπε χαρακτηριστικά και ξεφεύγοντας από το καθαρά ξενοδοχειακό κομμάτι μίλησε και για την ανάγκη βελτίωσης των παροχών που προσφέρει το ελληνικό κράτος, αναφέροντας: «Αν σαν κράτος καταφέρουμε να αναπτύξουμε τομείς όπως η Υγεία, προβλέπω ότι τα επόμενα χρόνια πολλοί Ευρωπαίοι θα έρχονται στην Ελλάδα για να περάσουν τα συντάξιμα χρόνια τους, γιατί, πολύ απλά, το κλίμα είναι καλύτερο από την πατρίδα τους. Φτάνει να τους κάνουμε να νιώθουν ασφαλείς στο περιβάλλον μας για να το καταφέρουμε». Για τον κ. Μήτση το μυστικό στη σωστή διεύθυνση ενός ξενοδοχείου είναι η καθημερινή τριβή με όλους τους τομείς. Έφερε, μάλιστα, σαν παράδειγμα τον εαυτό του: «Στα 25 μου ξεκίνησα σε ένα από τα ξενοδοχεία του πατέρα μου σαν βοηθός διευθυντή. Κάτι όμως δεν μου πήγαινε καλά. Σε 15 ημέρες είχα παραιτηθεί και πήγα στα πλυντήρια. Μέσα σε δύο χρόνια είχα περάσει από όλη την πυραμίδα του ξενοδοχείου και έτσι μπόρεσα και έμαθα τις ανάγκες, τις απαιτήσεις και το πώς να προβλέπω πιθανά προβλήματα, αλλά και το πώς θα μπορώ να τα αντιμετωπίσω». Σε ερώτηση για το φόρτο εργασίας και τον αντίκτυπο που έχει αυτός στην προσωπική του ζωή, τόνισε ότι η δουλειά δεν σταματάει ποτέ. «Ακόμη και την περίοδο που ένα ξενοδοχείο είναι κλειστό ο διευθυντής έχει δουλειά.
Είναι αυτός που δίνει το ρυθμό. Που θα χρειαστεί να είναι εκεί για μια ανακαίνιση, για να στελεχώσει το δυναμικό της επόμενης σεζόν, για να κλείσει συμφωνίες με τους προμηθευτές, για να βρει ιδέες που θα ανανεώσουν το μενού και θα βελτιώσουν τις παροχές». Παράλληλα, τόνισε ότι απαραίτητο εφόδιο για έναν καλό διευθυντή ξενοδοχείου είναι η γνώση των οικονομικών. «Το ξενοδοχείο είναι μια επιχείρηση. Παράγει έργο, βγάζει κέρδη. Γι’ αυτό είναι σημαντικό για όποιον το διευθύνει, να γνωρίζει οικονομικά. Θεωρώ ότι μετράει περισσότερο ένα πτυχίο στο συγκεκριμένο τομέα, το οποίο καλό θα ήταν να συνοδεύεται με ένα master εξειδίκευσης σε κάποιον τομέα του τουρισμού». Κλείνοντας τόνισε ότι τα δύο χαρακτηριστικά που θα πρέπει να έχει όποιος θέλει να ασχοληθεί με τις τουριστικές επιχειρήσεις είναι η έμφυτη ευγένεια και η καλή φυσική κατάσταση, ώστε να μπορεί να ανταποκριθεί στο πολύωρο και απαιτητικό ωράριο εργασίας. «Τα υπόλοιπα τα μαθαίνεις μέσα από τη δουλειά», είπε χαρακτηριστικά. Πηγή: www.vradini.gr
Σε ένα ιδιότυπο bras de fer έχουν εμπλακεί Έλληνες ξενοδόχοι και tour operators, καθώς οι ιδιαίτερα αυξημένες κρατήσεις για την Ελλάδα εφέτος, έχουν σαν αποτέλεσμα να υπάρχουν ήδη αυτή τη στιγμή μαζικά stop sales από τα ελληνικά ξενοδοχεία και οι ξένοι πράκτορες να μην μπορούν να πουλήσουν λόγω έλλειψης διαθεσιμότητας.
Πιο αναλυτικά, και σύμφωνα με απόλυτα εξακριβωμένες πληροφορίες, ένα μεγάλο μέρος του ελληνικού ξενοδοχειακού δυναμικού για την εφετινή τουριστική περίοδο έχει ήδη πουληθεί, μέσω των early bookings, σε τιμές εξαιρετικά συμφέρουσες για τους tour operators και ως εκ τούτου οι ξενοδόχοι προχωρούν ο ένας μετά τον άλλο σε stop sales, ώστε τα λίγα δωμάτια που έχουν απομείνει να πουληθούν σε καλύτερες τιμές. Ως γνωστόν οι πωλήσεις δωματίων μέχρι 31.12 έχουν μια πολύ σημαντική έκπτωση προς τους πράκτορες, η οποία μειώνεται συν τω χρόνω, με ενδιαμέσους «σταθμούς» 31 Ιανουαρίου, 28 Φεβρουαρίου, 31 Μαρτίου και 30 Απριλίου που συνήθως είναι μικρότερη του 10%. Ωστόσο αρκετοί ξενοδόχοι έχουν προσωρήσει σε διαπραγματεύσεις με μεγάλους tour operators, ώστε να μην κάνουν stop sales, με την προϋπόθεση ότι οι πωλήσεις από εδώ και πέρα να γίνονται σε κανονικές τιμές και χωρίς έκπτωση early booking.
Σε αντίστοιχη κίνηση προχώρησαν και οι Ισπανοί ξενοδόχοι, πλην όμως είχαν προβλέψει και είχαν περιλάβει αντίστοιχη ρύθμιση στα συμβόλαια που υπέγραψαν για το 2017, για πρώτη φορά στα χρονικά, κάτι που δεν συμβαίνει με τα συμβόλαια των ελληνικών ξενοδοχείων. Μέχρι στιγμής καλά πληροφορημένες πηγές τονίζουν ότι οι περισσότεροι tour operators, μπροστά στον κίνδυνο να έχουν αεροπορικές θέσεις που δεν θα μπορούν να γεμίσουν χωρίς κατάλυμα, αποδέχονται την απαίτηση αυτή, χωρίς βέβαια ιδιαίτερη ικανοποίηση (sic). Σημειώνεται ότι στην περίοδο του 2016, είχαν υπάρξει κάποια προβλήματα με το overbooking που έκαναν κάποιοι ξενοδόχοι σε μεγάλους προορισμούς την καλοκαιρινή περίοδο. Κίνηση βέβαια που έγινε λόγω της ασθενούς ζήτησης που υπήρχε για Ελλάδα την Άνοιξη και των προσφορών που αναγκάστηκαν να κάνουν οι ξενοδόχοι.
Παραμένει στην πρώτη θέση του FVW Hotelometer, που απεικονίζει τις προτιμήσεις των Γερμανών τουριστών, με βάση τις αναζητήσεις για τις καλοκαιρινές τους διακοπές, το πολυτελές Lyttos Beach του ομίλου Σαπουνάκη, μπροστά από το Royal Belvedere και το Pilot Beach Resort, στη γενική κατάταξη του δείκτη, που αφορά την περίοδο από 23 Ιανουαρίου έως 5 Φεβρουαρίου.
Σύμφωνα με τα στοιχεία του Hotelometer, το Lyttos Beach βρέθηκε στην πρώτη θέση με τιμή 1428 ευρώ κατά μέσο όρο, ενώ την πρώτη θέση κατέχει και στα ζευγάρια. Ακολουθούν το Royal Belvedere, με 894 ευρώ, το Pilot Beach Resort με 1217 ευρώ, το οποίο βρίσκεται στην πρώτη θέση προτίμησης μεταξύ των ζευγαριών, ενώ στην τέταρτη θέση συναντάται το Lindos Princess Beach Hotel, με υψηλότερη τιμή στα 1472 ευρώ. Στην Ισπανία πρώτο είναι το Blau Punta Reina Resort, με 934 ευρώ κατά μέσο όρο, ενώ πρώτο στην Τουρκία είναι το Fame Residence Lara & Spa, με 761 ευρώ.
To Hotelometer έχει προσθέσει, εκτός από την Ελλάδα, την Τουρκία και την Ισπανία, στη λίστα των χωρών που παρακολουθεί εννέα επιπλέον χώρες -τη Βουλγαρία, την Κροατία, την Κύπρο, την Αίγυπτο, την Ιταλία, τη Μάλτα, το Μαρόκο, την Πορτογαλία και την Τυνησία-, καλύπτοντας έτσι συνολικά 12 χώρες στην περιοχή της Μεσογείου.
Διαβαστε περισσότερα http://money-tourism.gr
Το επενδυτικό ενδιαφέρον στον χώρο του τουρισμού έχει στραφεί την τελευταία 25ετία στη δημιουργία πολυτελών ξενοδοχείων.
Αυτό είναι ένα από τα βασικά συμπεράσματα που εξάγεται από τη μελέτη του Ινστιτούτου Τουριστικών Ερευνών και Προβλέψεων, η οποία ακτινογραφεί τα χαρακτηριστικά του ξενοδοχειακού δυναμικού της χώρας και παρουσιάστηκε, χθες, κατά τη διάρκεια της 6ης γενικής συνέλευσης των μελών του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος. Σύμφωνα με την έρευνα, το 1990 τα ξενοδοχεία 5 αστέρων αποτελούσαν μόλις το 5% του συνολικού ξενοδοχειακού δυναμικού σε όρους δωματίων, ενώ σε όρους μονάδων αποτελούσαν λιγότερο από το 1%. Το 2016 το ποσοστό των 5 αστέρων ξενοδοχείων σε όρους δωματίων είχε υπερτριπλασιαστεί φθάνοντας στο 16,6% του συνολικού δυναμικού. Παράλληλα, μειώθηκε και το ποσοστό των ξενοδοχείων που ανήκουν στη χαμηλότερη κατηγορία (1 αστέρι), αφού από 10,6% που ήταν το 1990 έπεσε στο 6,7% το 2016.
Η έρευνα έδειξε ότι το προφίλ της ελληνικής ξενοδοχίας ανανεώνεται συνεχώς, δεδομένου ότι την περίοδο 2008-2016 άνοιξαν 1.428 νέα ξενοδοχεία συνολικής δυναμικότητας 46.594 δωματίων. Το ίδιο διάστημα διέκοψαν τη λειτουργία τους 1.001 μονάδες συνολικής δυναμικότητας 28.666 δωματίων. Το 77% των μονάδων που άνοιξαν εντάχθηκε στις 3 υψηλότερες κατηγορίες ξενοδοχείων (82% σε όρους δωματίων), ενώ από τις μονάδες που διέκοψαν τη λειτουργία τους, περίπου το 28% προερχόταν από τις 3 υψηλότερες κατηγορίες (52% σε όρους δωματίων).
Τα περισσότερα νέα ξενοδοχεία δημιουργήθηκαν στο νότιο Αιγαίο (ποσοστό 23%), στην Κρήτη (ποσοστό 14%) και στην Πελοπόννησο (ποσοστό 12%). Κατά το 2016 υπήρξε σχετική ισορροπία μεταξύ του αριθμού λειτουργίας νέων ξενοδοχείων και των μονάδων που έβαλαν λουκέτο σύμφωνα με τα τελικά στοιχεία του Ινστιτούτου για το ξενοδοχειακό δυναμικό.
Ειδικότερα, πέρυσι, άνοιξαν 79 νέα ξενοδοχεία συνολικής δυναμικότητας 2.844 δωματίων. Ως προς τη δυναμικότητα των νέων ξενοδοχείων (δωμάτια), το 72% υπάχθηκε στις δύο ανώτερες κατηγορίες. Παράλληλα, διέκοψαν τη λειτουργία τους 74 ξενοδοχεία συνολικής δυναμικότητας 2.604 δωματίων.
Η πλειονότητα των μονάδων που διέκοψε τη λειτουργία της ανήκει στις 3 χαμηλότερες κατηγορίες (75% της δυναμικότητας).
Πάντως, ο πρόεδρος του ΞΕΕ, Γιώργος Τσακίρης, μετέφερε τον προβληματισμό του για το επιχειρηματικό περιβάλλον όπως διαμορφώνεται τώρα στον χώρο του τουρισμού. Οπως ανέφερε χαρακτηριστικά ο κ. Τσακίρης, «από τη μια η αύξηση του ΦΠΑ και των συντελεστών του ΕΝΦΙΑ και η αδυναμία μέχρι σήμερα της πολιτείας να θεσμοθετήσει ένα νομοθετικό περιβάλλον για μια ανάλογη των αδειοδοτημένων φορολογική αντιμετώπιση των βραχυχρόνια ενοικιαζόμενων κατοικιών και από την άλλη, η προγραμματισμένη για το 2018 εφαρμογή του Τέλους Διανυκτέρευσης δημιουργούν ένα περιβάλλον αντιαναπτυξιακό για τον τουρισμό και ιδιαίτερα προβληματικό για τη βιωσιμότητα των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων».
Σε ό,τι αφορά τις τιμές, η μελέτη του ΙΤΕΠ έδειξε ότι τόσο τον Μάιο όσο και τον Αύγουστο η πλειονότητα των ξενοδοχείων διαθέτει τα δωμάτια από 41 έως 60 ευρώ. Τον Μάιο η μέση τιμή διάθεσης των δωματίων διαμορφώνεται κάτω από τα 80 ευρώ για το 80%-81% των ξενοδοχείων. Το αντίστοιχο ποσοστό για τον Αύγουστο κυμαίνεται περίπου στο 75%.
Καθημερινή